“喂！你好，我是天猫商城的客服人员”...
2021-2-6
滨公宣
来自江苏
滨海论坛
现如今网络支付方便快捷在网上购物的人也是越来越多与此同时假冒电商客服实施网络诈骗的不法分子也是日渐增多前段时间市民陈女士就被冒充天猫商城的客服人员以操作失误将其列为扣费“代理商”并帮助取消业务为由诈骗了近万元警方提醒
真实案例
陈女士因为平常喜欢网上购物，对这通陌生电话深信不疑。添加QQ好友后，对方称为了方便指导她操作，便提出和陈女士全程语音。在对方的指导下，陈女士进行了2次转账，分别是2元钱、4元钱。因为转账金额很小，陈女士并没有在意。
随后对方又让陈女士进行一次转账，称将钱转到指定账户才能取消代理商资格，于是陈女士按照对方要求转账了8700元。随后对方称陈女士会在2-3天内收到一个回执单，然而过了好几天，还是没有收到回执单，这时候陈女士才意识到自己被骗了。
诈骗
手段
1
骗子通过非法途径获得受害人的电话和购物信息（如快递信息泄露等），并致电或短信告知受害人。
2骗子自称是天猫商城工作人员，以误操作将被害人划为代理商，需缴纳相应费用为名，骗取受害人信任。3嫌疑人再要求被害人将钱转到指定账户才能取消代理商，从而达到诈骗钱财的目的。
此类案件环环相扣、有较大的迷惑性
让人防不胜防
随着网络消费猛增
网络诈骗手段也翻着花样
蜀黍提醒大家务必提高警惕
谨记守好自己的钱袋
不要轻易相信来历不明的电话
更不能主动给陌生人转账
以防上当受骗
保管好身份信息、购物信息，切勿随意泄露而被不法分子所获取。
接听到自称电商、银行客服主动来电，要求办理“退款、理赔”等手续，务必提高警惕，请通过官方客服电话进行咨询核实。
若发现被骗，请及时拨打110报警！
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